سياسة الخصوصية

www.qumaashshop.com

المادة 1: الديباجة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام مستخدمي الموقع بما يلي:

• حول كيفية جمع بياناتهم الشخصية. تُعرَّف البيانات الشخصية بأنها: أي معلومات تسمح بتحديد هوية المستخدم.

قد يشمل ذلك: أسمائهم الأولى والأخيرة، وأعمارهم، وعنوانهم البريدي أو عنوان بريدهم الإلكتروني، وموقعهم أو حتى عنوان IP الخاص بهم (قائمة غير شاملة)؛
• بشأن الحقوق التي يتمتعون بها فيما يتعلق بهذه البيانات؛
• بشأن الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها؛
• فيما يتعلق بمستلمي هذه البيانات الشخصية؛
• فيما يتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع.

تُكمّل هذه السياسة الإشعارات القانونية والشروط والأحكام العامة للاستخدام، والتي يمكن للمستخدمين الاطلاع عليها على العنوان التالي:
سياسة الخصوصية.

المادة الثانية: المبادئ المتعلقة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية

وفقًا للمادة 5 من اللائحة الأوروبية 2016/679، البيانات الشخصية
نكون :
• تمت معالجتها بشكل قانوني وعادل وشفاف فيما يتعلق بالشخص المعني؛
• يتم جمعها لأغراض محددة (انظر المادة 3.1 هنا)، صريحة و
مشروعة، ولا يجوز معالجتها بطريقة تتعارض مع هذه
الأغراض؛
• كافية وذات صلة ومقتصرة على ما هو ضروري للأغراض
والتي يتم التعامل معها؛
• دقيقة، ويتم تحديثها عند الضرورة. يجب اتخاذ كل خطوة معقولة لضمان محو أو تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة، مع مراعاة الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها، دون تأخير؛
• يتم الاحتفاظ بها بشكل يسمح بتحديد هوية أصحاب البيانات لفترة لا تتجاوز ما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها؛
• تتم معالجتها بطريقة تضمن أمن البيانات التي تم جمعها بشكل مناسب، بما في ذلك
الحماية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية، ومن الفقدان أو التلف أو
الضرر ذو المنشأ العرضي، باستخدام التدابير التقنية أو التنظيمية
ملائم.

لا تكون المعالجة قانونية إلا إذا، وإلى الحد الذي، تحقق فيه، أحد الشروط التالية على الأقل
مملوء:
• وافق الشخص المعني على معالجة بياناته الشخصية لـ
غرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة؛
• تُعد المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه
طرف أو لتنفيذ التدابير السابقة للتعاقد التي تم اتخاذها بناءً على طلبه؛
• المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له المتحكم؛
• المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو لشخص طبيعي آخر؛
• تُعد المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُنفذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة
ممارسة السلطة العامة المخولة لمراقب البيانات؛
• تُعد المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم أو طرف ثالث، إلا إذا كانت هذه المصالح تتجاوزها المصالح أو الحريات والحقوق
الحقوق الأساسية لصاحب البيانات التي تتطلب حماية البيانات
الطبيعة الشخصية، خاصة عندما يكون الشخص المعني طفلاً.

المادة 3: البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها أثناء تصفح الموقع

المادة 3.1: البيانات التي تم جمعها
البيانات الشخصية التي يتم جمعها كجزء من أعمالنا هي كما يلي:
البريد الإلكتروني، عنوان IP.

يخدم جمع هذه البيانات ومعالجتها الغرض (الأغراض) التالية:
تحسين الموقع الإلكتروني.

مثال: إدارة العقود، إدارة منطقة العملاء، مراقبة جودة الخدمة، إرسال النشرات الإخبارية، إلخ.

المادة 3.2: طريقة جمع البيانات
عند استخدامك لموقعنا، يتم جمع البيانات التالية تلقائيًا:
عنوان IP

يتم جمع بيانات شخصية أخرى عند قيامك بالإجراءات التالية على المنصة:
بريد إلكتروني.
يتم تخزينها بواسطة مسؤول البيانات في ظل ظروف أمنية معقولة.
لمدة: 365 يومًا.
يجوز للشركة الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية لفترة تتجاوز الفترات المعلنة أعلاه من أجل الوفاء بالتزاماتها القانونية أو التنظيمية.

المادة 3.3: استضافة البيانات
يتم استضافة موقع الويب www.qumaashshop.com بواسطة:
قماش إس إيه
عنوان المكتب المسجل
للتواصل: contact@qumaashshop.com


المادة 4: مراقب البيانات ومسؤول حماية البيانات

المادة 4.1: مراقب البيانات
يتم جمع البيانات الشخصية بواسطة شركة QUMAASH SA (ATS)، EIRL التي رقم تسجيلها هو 842 804 254 00014.
يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات على النحو التالي:
عبر البريد الإلكتروني: contact@qumaashshop.com

المادة 4.2: مسؤول حماية البيانات
مسؤول حماية البيانات في الشركة هو:
[يرجى تقديم هوية وعنوان ورقم هاتف و/أو عنوان البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات]
إذا كنت تعتقد، بعد الاتصال بنا، أن حقوقك في "حماية البيانات" لا يتم احترامها، فيمكنك إرسال المعلومات إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).

المادة 5: حقوق المستخدم فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها

يجوز لأي مستخدم تتم معالجة بياناته الشخصية ممارسة الحقوق التالية، وفقًا للائحة الأوروبية 2016/679 وقانون حماية البيانات الفرنسي (Loi Informatique et Libertés).
78-17 بتاريخ 6 يناير 1978):
• حق الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها (المبينة على التوالي في
المواد 15 و16 و17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
• الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
• الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات) والحق في الاعتراض على معالجة البيانات (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
• الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى عملية آلية؛
• الحق في تحديد مصير البيانات بعد الوفاة؛
• الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
لممارسة حقوقك، يرجى إرسال رسالتك عن طريق
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@qumaashshop.com.

لكي يتمكن مراقب البيانات من الامتثال لطلبهم، قد يُطلب من المستخدم تقديم معلومات معينة مثل: اسمه الأول واسم عائلته وعنوان بريده الإلكتروني ورقم حسابه أو مساحته الشخصية أو رقم المشترك.

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني cnil.fr لمزيد من المعلومات حول حقوقك.

المادة 6: شروط تعديل سياسة الخصوصية

يحتفظ ناشر موقع الويب www.qumaashshop.com بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت لضمان امتثال مستخدمي الموقع للقانون المعمول به.
لن تؤثر أي تغييرات على عمليات الشراء التي تمت مسبقًا على الموقع، والتي تظل خاضعة للسياسة السارية وقت الشراء والتي وافق عليها المستخدم عند التحقق من صحة عملية الشراء.
يُطلب من المستخدم قراءة هذه السياسة في كل مرة يستخدم فيها خدماتنا، دون الحاجة إلى إشعار رسمي.
هذه السياسة، التي نُشرت في سبتمبر 2025.